Credit Collection Consultant (Flandre Oriental)

United Business Support fait partie d’United Consulting™. Ensemble, nous avons à cœur depuis plus de 25 ans de créer l’environnement de travail idéal pour plus de 900 professionnels en finance, RH, supply chain, business support et marketing.

Nous sommes spécialisés dans le conseil en Business Support, mais pas comme vous le connaissez. Nous sommes 100 % belges et familiaux. Notre style maison est défini par notre approche personnelle.

Des projets uniques, du coaching de talents, des afterworks légendaires et un rythme de travail à taille humaine. C’est sur cela que nous misons.

YOUR JOB

Viens-tu de Gent, Sint-Niklaas, Aalst ou du Flandre Oriental et as-tu un esprit communicatif ? Alors l’offre ci-dessous est certainement faite pour toi !

En tant que Credit Collection Consultant, tu es responsable de la gestion quotidienne des créances ouvertes. Tu entretiens un contact téléphonique avec les clients et traites les questions et les e-mails concernant les factures impayées. Tu envoies des rappels de paiement (par téléphone et par écrit) et établis des plans de paiement réalistes en concertation avec les clients. De plus, tu es responsable d’un traitement correct des plaintes. Lorsque des clients ne peuvent pas honorer leurs obligations de paiement, tu assures le suivi des dossiers et entretiens le contact avec des parties externes telles que les huissiers de justice.

YOUR SKILLS

  • Tu as idéalement une expérience professionnelle en gestion des débiteurs, en credit control ou en credit collection.
  • Tu es titulaire d’un diplôme de bachelier ou de master.
  • Tu es bilingue en néerlandais et en français, à l’oral comme à l’écrit, car tu es régulièrement en contact avec les clients par e-mail et par téléphone.
  • Une bonne maîtrise de l’anglais est un bel atout.
  • Tu travailles de manière orientée client et tu possèdes de solides compétences en communication.
  • Tu as une grande persévérance et tu sais te retrousser les manches.
  • Tu n’as pas peur de convaincre les clients et de recouvrer les paiements en retard.
  • Tu es titulaire d’un permis de conduire B, ce qui te permet de te déplacer facilement vers nos projets.

OUR OFFER

  • Un contrat à durée indéterminée.
  • Un salaire attractif avec une voiture de société, carte carburant incluse.
  • Un package étendu d’avantages extralégaux, que nous te présenterons avec plaisir lors d’un premier entretien.
  • Des projets passionnants chez nos clients, d’une durée moyenne de 6 à 10 mois.
  • De la variété et des opportunités, mais surtout : de nombreux nouveaux défis !
  • Des formations et un parcours de croissance sur mesure.
  • Une grande attention portée à ton équilibre vie professionnelle-vie privée. Chez nous, pas d’heures supplémentaires. Et avec 32 jours de congé (pour un temps plein), tu peux recharger tes batteries quand tu en as besoin.
  • Des événements sympas avec tes collègues United. Ambiance et fun garantis !
  • Accès à des expériences exclusives et bien plus encore grâce à notre plateforme de fidélité.

Want to become part of United? Postule dès aujourd’hui !

Louise Peeters

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Processus de candidature

Première rencontre

Dès que nous recevons votre CV, nous nous occupons de votre candidature. Nous vous téléphonons pour découvrir qui vous êtes, ce que vous recherchez et quelles sont vos ambitions. Pensons-nous que le métier de consultant vous correspond ? Dans ce cas, nous planifions une première rencontre. Lors de cet entretien en ligne, nous apprenons à mieux nous connaître et vous découvrez notre façon de travailler chez United.

Rencontre dans nos bureaux

Sommes-nous sur la même longueur d’onde après ce premier entretien ? Il est temps de rencontrer en personne l’un de nos Loyalty Managers. Lors de cet échange, nous approfondissons vos compétences techniques, vos points forts et vos centres d’intérêt. Ensemble, nous examinons les projets et les clients qui pourraient le mieux vous convenir. Vous obtenez ainsi une vision concrète des opportunités qui s’offrent à vous chez United.

négociation du contrat

Sommes-nous tous convaincus par cette collaboration ? Fantastique ! Nous vous appelons pour vous annoncer la bonne nouvelle et discuter de notre proposition de contrat. Vous avez encore des questions ou souhaitez clarifier certains points ? C’est le moment idéal pour faire le tour de tout ce qui est important. Une fois votre contrat signé, nous vous préparons à relever votre premier défi auprès de l’un de nos clients. C’est parti !

Meet our people

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