Gestionnaire de dossiers banque et assurance

United Business Support fait partie d’United Consulting™. Ensemble, nous avons à cœur depuis plus de 25 ans de créer l’environnement de travail idéal pour plus de 900 professionnels en finance, RH, supply chain, business support et marketing.

Nous sommes spécialisés dans le conseil en Business Support, mais pas comme vous le connaissez. Nous sommes 100 % belges et familiaux. Notre style maison est défini par notre approche personnelle.

Des projets uniques, du coaching de talents, des afterworks légendaires et un rythme de travail à taille humaine. C’est sur cela que nous misons.

YOUR JOB

En tant que Consultant au sein de Banque & Assurances, vous assurez le bon suivi de vos propres dossiers ou de votre portefeuille clients. Vous soutenez les clients en répondant à leurs questions, en les aidant en cas de questions ou de problèmes et en les conseillant lorsque c’est possible. De plus, l’ouverture et le traitement de dossiers dans le secteur de la banque et des assurances ainsi que l’exécution de paiements peuvent faire partie de vos tâches. Sur un autre projet, vous êtes en charge de la rédaction ou de la modification de polices et du suivi administratif correspondant.

YOUR SKILLS

  • Vous avez une première expérience professionnelle comme gestionnaire de dossiers dans le monde de la banque et des assurances et un diplôme de bachelier ou de master.
  • Vous communiquez avec aisance en néerlandais et en français, à l’oral comme à l’écrit, car vous êtes en contact quotidien avec les clients par e-mail et par téléphone.
  • Vous travaillez avec précision et avez le sens du détail dans le suivi administratif des dossiers clients.
  • Vous êtes capable de travailler de manière autonome, mais vous fonctionnez également bien en équipe.
  • Vous avez une attitude proactive et posez des questions lorsque c’est nécessaire.
  • Vous avez l’esprit commercial et une approche orientée client.
  • C’est un atout si vous avez déjà travaillé avec BRIO.

OUR OFFER

  • Un contrat à durée indéterminée.
  • Un salaire attractif avec une voiture de société, carte carburant incluse.
  • Un package étendu d’avantages extralégaux, que nous vous présenterons avec plaisir lors d’un premier entretien.
  • Des projets passionnants chez nos clients, d’une durée moyenne de 6 à 10 mois.
  • De la variété et des opportunités, mais surtout : de nombreux nouveaux défis !
  • Des formations et un parcours de croissance sur mesure.
  • Une grande attention portée à votre équilibre vie professionnelle-vie privée. Chez nous, pas d’heures supplémentaires. Et avec 32 jours de congé (pour un temps plein), vous pouvez recharger vos batteries quand vous en avez besoin.
  • Des événements sympas avec vos collègues United. Ambiance et fun garantis !
  • Accès à des expériences exclusives et bien plus encore grâce à notre plateforme de fidélité.

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Louise Peeters

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Processus de candidature

Première rencontre

Dès que nous recevons votre CV, nous nous occupons de votre candidature. Nous vous téléphonons pour découvrir qui vous êtes, ce que vous recherchez et quelles sont vos ambitions. Pensons-nous que le métier de consultant vous correspond ? Dans ce cas, nous planifions une première rencontre. Lors de cet entretien en ligne, nous apprenons à mieux nous connaître et vous découvrez notre façon de travailler chez United.

Rencontre dans nos bureaux

Sommes-nous sur la même longueur d’onde après ce premier entretien ? Il est temps de rencontrer en personne l’un de nos Loyalty Managers. Lors de cet échange, nous approfondissons vos compétences techniques, vos points forts et vos centres d’intérêt. Ensemble, nous examinons les projets et les clients qui pourraient le mieux vous convenir. Vous obtenez ainsi une vision concrète des opportunités qui s’offrent à vous chez United.

négociation du contrat

Sommes-nous tous convaincus par cette collaboration ? Fantastique ! Nous vous appelons pour vous annoncer la bonne nouvelle et discuter de notre proposition de contrat. Vous avez encore des questions ou souhaitez clarifier certains points ? C’est le moment idéal pour faire le tour de tout ce qui est important. Une fois votre contrat signé, nous vous préparons à relever votre premier défi auprès de l’un de nos clients. C’est parti !

Meet our people

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